Általános rendelkezések

Jelen szerződési feltételek a wroni Premium weboldal használatára és a termékek megrendelésére vonatkoznak.

A megrendelés leadásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el őket rendelés előtt.

A szolgáltató adatai

Rendelési folyamat

Megrendelését weboldalunkon keresztül adhatja le. A rendelési folyamat során:

• Válassza ki a kívánt terméket
• Töltse ki a szállítási adatokat
• Fogadja el a szerződési feltételeket
• Erősítse meg rendelését

A rendelés megerősítéséről e-mailben értesítjük.

Árak és fizetés

Az árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t.

Fizetési lehetőségek:

• Bankkártyás fizetés online
• Utánvételes fizetés
• Előreutalás

Szállítás és teljesítés

Termékeinket Magyarország egész területére szállítjuk.

Szállítási információk:

• Szállítási idő: 2-5 munkanap
• Csomagolt termékek prémium védelemmel
• Kézbesítéskor ellenőrizze a csomag épségét
• Különleges szállítási kéréseket előre jelezze

Elállási jog

14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlásának feltételei:

• A termék bontatlan állapotban legyen
• Eredeti csomagolásban küldje vissza
• E-mailben jelezze elállási szándékát
• A visszaküldés költsége Önt terheli

Termékek és felelősség

Termékeink táplálékkiegészítők, nem gyógyszerek.

Fontos tudnivalók:

• Kizárólag egészséges felnőtteknek ajánljuk
• Az ajánlott napi adagot ne lépje túl
• Kiegyensúlyozott étrendet nem helyettesít
• Allergiás reakció esetén hagyja abba a használatot

Reklamáció és garancia

Hibás termék esetén 30 napon belül reklamálhat.

Reklamációs folyamat:

• Küldje el a hibát részletező leírást
• Mellékelje a vásárlást igazoló dokumentumot
• 3 munkanapon belül válaszolunk
• Indokolt esetben cseréjük vagy visszatérítjük

Kapcsolatfelvétel

Kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

Jogviták rendezése

Esetleges vitás kérdések rendezésére elsősorban békés megegyezésre törekszünk.

Ennek sikertelensége esetén a magyar jog és a magyar bíróságok illetékessége az irányadó.

Záró rendelkezések

Jelen feltételek 2026. február 4-én lépnek hatályba.

Fenntartjuk a jogot a feltételek módosítására, amelyről weboldalunkon tájékoztatjuk ügyfeleinket.